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Curso intermedio de Analytics

9. Informes personalizados

En la novena lección del curso intermedio de Analytics aprenderemos a crear informes personalizados para no depender exclusivamente de los informes predefinidos de Analytics.

Aunque Analytics dispone de decenas de informes tan completos que cubren la mayoría de los casos que puedas imaginar, no siempre encontraremos lo que necesitamos de la forma más eficiente posible.

A veces es una cuestión de rapidez o de agilidad en el acceso al informe. Algunos de ellos están hasta a 3 niveles de profundidad de navegación. Otras veces se trata de la combinación de dimensiones y métricas que presentan, ya que quizás no sean las más adecuadas para nuestro caso particular. ¡Vamos a verlo!

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¿Qué os ha parecido? ¿Os véis capaces de crear un informe de ventas similar para la cuenta demo de la Google Merchandise Store?

A menudo tiene más que ver con el exceso de datos, pueden mostrar información poco relevante que nos dificulte concentrarnos en lo importante.

Esto es particularmente importante cuando se trata de mostrar información a un cliente o a un compañero que no está familiarizado con las técnicas analíticas.

Para resolver todos estos casos Google Analytics nos ofrece los informes personalizados, un lienzo en blanco donde distribuir en pestañas aquellas combinaciones de dimensiones y métricas (incluso personalizadas, si fuera el caso) que sean clave para nuestro proyecto.

Los informes personalizados disponen de la capacidad de realizar envíos de estos informes por correo electrónico de forma periódica y de compartir enlaces directos con esta información "curada".

Os dejo aquí un resumen del informe creado para que os sea más cómodo replicarlo:

  1. Ventas por medios (Explorador)
    •  Dimensión: medios
    •  Métricas: Sesiones, Tasa de conversión, Transacciones, Valor medio del pedido, Ingresos
  2. Ventas por dispositivos (Tabla sin formato)
    • Dimensión: Categoría del dispositivo
    • Métricas: Sesiones, Tasa de conversión, Transacciones, Valor medio del pedido, Ingresos
  3. Ventas por estados (Gráfico de visitas por ubicación)
    • Zoom a nivel de País (United States)
    • Parámetro: Región
    • Métricas: Sesiones, Tasa de conversión, Transacciones, Valor medio del pedido, Ingresos

Os invito también a probar a crear un informe de cumplimiento de objetivos de tu web, siguiendo las prácticas realizadas en las lecciones anteriores. Eliminad toda la información que os sobre del informe predefinido de Conversiones.

Como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. Estaremos encantados de echaros un cable.

Ya nos queda una sola lección más, donde aprenderemos a evaluar la responsabilidad de cada canal en las conversiones de nuestro sitio y optimizar así nuestros presupuestos de marketing. ¿Os animáis? Nos vemos en la décima y última lección.

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Temario

  1. 1. Filtros
  2. 2. Segmentos
  3. 3. Configuraciones para eCommerce
  4. 4. Etiquetado de campañas
  5. 5. Práctica de etiquetado de campañas
  6. 6. Diseño de objetivos
  7. 7. Eventos en botones
  8. 8. Eventos en formularios
  9. 9. Informes personalizados
  10. 10. Modelos de atribución y atribuciones personalizadas

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