En la octava lección del curso intermedio de Google Analytics añadiremos un evento al envío correcto de un formulario de contacto en WordPress para hacer seguimiento del cumplimiento de un objetivo vinculado.
La fórmula más habitual de seguir los envíos de formularios consiste en aprovechar que muchos de ellos terminan en una página de agradecimiento o thank you page. Es decir, si el usuario ha completado correctamente los campos, una vez que el mail con toda la información se envía, el usuario es redirigido a una nueva página.
Esto permite que el envío del hit de página vista con esa URL por parte de Analytics pueda relacionarse con el cumplimiento de un objetivo de tipo Destino. ¡Vamos a verlo paso a paso!
Esta clase está incluida en la suscripción a todos los cursos.
Como habéis visto, este caso es muy sencillo y con solo la ayuda de Event Tracking for Gravity Forms hemos podido implementar el evento necesario. Sin embargo no siempre es elegante realizar esa redirección o puede que prefiramos que no se cargue ninguna URL nueva por algún otro motivo. De hecho muchos formularios funcionan así por defecto, como el archiconocido Contact Form 7 de WordPress.
En este ejercicio veremos cómo resolver esa situación gracias al uso de eventos. Ganaremos algo de velocidad a nivel de experiencia de usuario evitándonos la carga de una página nueva pero sin perder el tracking de esa acción del usuario.
Será particularmente útil para todos aquellos que mantengáis contactos comerciales a través de la web pero pensad que se puede aplicar también a formularios de suscripción y cosas así.
En primer lugar vamos a ver cómo resolver esta situación de una forma simple para aquellos que usan Gravity Forms como herramienta de gestión de formularios. Se trata de uno de los plugins de este tipo más completos que existen.
Vamos ahora con un caso un poco más avanzado con el que seguro que nos divertimos más. Vamos a tratar de resolverlo para todos aquellos que usáis Contact Form 7, uno de los plugins para WordPress más usado del mundo.
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Si tenéis cualquier duda o pregunta respecto a la implementación o sobre cualquiera de las lecciones pasadas, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor.
Os esperamos en la próxima lección donde vamos a aprender a crear nuestros informes a medida, mostrando solo la información relevante para nuestro negocio y no todo el ruido de los informes predefinidos de Analytics.