En este curso de RetryMagic aprenderemos a recuperar pagos fallidos en Stripe de forma automática, evitando la pérdida de ingresos en nuestros negocios digitales.
A lo largo de diez clases prácticas construiremos un sistema completo que nos permitirá entender, controlar y mejorar todo el ciclo de vida de los pagos recurrentes. Empezaremos con una visión general de la herramienta y su conexión con Stripe, para después ir profundizando en cada una de sus funcionalidades, siempre desde un enfoque aplicado y realista. El objetivo es pasar de una configuración básica a un sistema automatizado que funcione prácticamente solo.
Durante el curso veremos cómo interpretar el panel principal y sus métricas clave, entendiendo conceptos como el ingreso recurrente, la tasa de impago o las recuperaciones realizadas. También abordaremos la configuración de avisos y preferencias para adaptar el comportamiento del sistema a nuestras necesidades. Más adelante profundizaremos en la gestión de clientes, creando distintos escenarios en Stripe para ver cómo se reflejan en la herramienta y cómo podemos actuar sobre ellos.
Trabajaremos con casos reales en los que provocaremos fallos de pago para aprender a detectarlos y recuperarlos manualmente, entendiendo cada paso del proceso. A partir de ahí, avanzaremos hacia la automatización, configurando recuperaciones automáticas y analizando el registro de actividad para tener un control total sobre lo que ocurre en nuestro sistema. También exploraremos la supervisión preventiva, identificando tarjetas a punto de caducar y cancelaciones en curso para poder anticiparnos y actuar antes de perder clientes.
Una de las partes más interesantes será la integración de todo este flujo en un caso completo, donde veremos cómo un cliente se suscribe, cancela y finalmente es recuperado mediante una estrategia de comunicación y una oferta personalizada. Este enfoque permite entender no solo la herramienta, sino también su impacto directo en la retención y en los ingresos.
Cada clase incluirá ejemplos prácticos que podremos replicar fácilmente en modo de pruebas, lo que facilita aplicar lo aprendido a cualquier proyecto real basado en suscripciones digitales y servicios online. Además, trabajaremos con escenarios realistas que simulan situaciones habituales en negocios de este tipo, permitiéndonos entender no solo cómo funciona el sistema, sino también cómo reaccionar ante distintos problemas y oportunidades que pueden surgir en el día a día.
En definitiva, este curso es una guía completa para transformar la gestión de pagos fallidos en un sistema automatizado, controlado y orientado a resultados. ¡Empezamos!