En el tutorial de hoy veremos como sacar un listado en CSV de todos tus clientes de WooCommerce, para imprimir o utilizar con otro software.
Y es que a veces las cosas más simples no son tan fáciles como pueda parecer. Es el caso de sacar un listado de todos tus clientes. Pues resulta que WooCommerce no te lo deja hacer. Pero vamos, ningún problema, hay un plugin para eso.
Sacar un listado de nombres y emails de tus clientes
Lo primero que debemos hacer es instalar el plugin WooCommerce Export Customer Email. Su nombre es bastante explicativo, pues lo que nos permite es precisamente eso. Exportar los emails de nuestros clientes.
Plugin para exportar listados de clientes
Que conste que este plugin es muy simple y limitado, y sólo nos deja hacer eso. Pero también es cierto que cumple su cometido la mar de bien, o sea que no nos podemos quejar.
Si quisiéramos exportar otras cosas, deberíamos usar otros plugins más completos y con más funcionalidades, como el de exportar clientes y pedidos de WooCommerce, o el de importar y exportar productos WooCommerce.
Si queréis aprender más y saber otras opciones, echad un vistazo a la clase #6: Importar y exportar productos en WooCommerce del curso de WooCommerce Intermedio, en el que lo vemos con detalle a través de vídeos.
Bien, pues una vez instalado y activado nos vamos a "WooCommerce / Informes / Clientes", y ahí veremos un nuevo enlace (sí, lo sé, está muy escondido), que nos va a permitir sacar el listado de marras:
El plugin nos permite un par de opciones sobre el listado a exportar
Como podéis ver, sólo hay un par de opciones disponibles:
- Export customer name: Si seleccionamos "Yes" en el listado tendremos una columna con el nombre del cliente. Totalmente recomendado.
- Remove duplicate emails: Si durante el proceso hay correos duplicados, los elimina.
Le dais a "Export CSV", y listos. Os creará y bajará un archivo CSV automáticamente, para que lo podáis usar a vuestro antojo
¿Para que puedo querer ese listado de clientes?
Normalmente se suelen exportar para utilizar con otro software, como un CRM (como Zoho o SugarCRM), o una herramienta de email marketing (como Mailchimp), ya que la gran mayoría suelen tener un importador de archivos CSV.
De todas formas, debemos tener en cuenta que ir importando y exportando archivos CSV no es la mejor forma de hacer las cosas, si podemos automatizarlo, sincronizarlo o incluso integrarlo.
Por ejemplo, con Mailpoet podemos conseguir una integración total entre nuestros usuarios de WordPress, clientes y suscritores al newsletter. Podéis verlo en directo en la clase 8. Cerrar: Mailings desde WordPress del curso de inbound marketing. Y si usáis Mailchimp, podéis sincronizar vuestras listas con el plugin para añadir clientes de WooCommerce a Mailchimp.
Y en el caso de CRMs, ¿Para qué usar un CRM externo, cuando hay un CRM para WooCommerce, o incluso CRM para WordPress? Echádle un vistazo, pues siempre es más fácil llevarlo todo desde un único panel de control, en lugar de tenerlo todo dispersado.
Resumen y conclusión
WooCommerce Export Customer Email nos permite sacar un listado (exportar) los emails de nuestros clientes en un CSV. Pero antes de hacerlo, preguntémonos si no hay una alternativa mejor :)