En la décima y última clase del curso de WooCommerce vamos a ver los informes y análisis que nos ofrece el plugin a nivel de ingresos, pedidos, productos, categorías, cupones, impuestos y descargas.
Y es que en nuestro día a día del eCommerce no solamente vamos a estar gestionando pedidos, sino que también deberíamos mirar los informes y análisis de cómo va nuestra tienda, en lugar de hacerlo a ojo, o mirando el saldo de la cuenta corriente.
Vamos pues a mirar con qué indicadores podemos trabajar, cómo simplificarlos, filtrarlos y exportarlos para analizar y poder tomar conclusiones y decisiones. ¡Vamos a ello!
Como veis, hay mucha información. De hecho, en ciertos caso podemos llegar a pensar que hay demasiada información. Y eso hace que en ocasiones nos saturemos y hagamos lo peor que podemos hacer: No analizar.
Y es por eso que para acabar de digerir todo lo visto en esta clase, os propongo realizar las siguientes tareas:
- Personalizar los informes de ingresos con los datos (columnas) más significativos
- Analizar el ticket medio de compra de los pedidos del último mes
- Establecer un TOP10 de los productos que más facturación generan
- Analizar qué categorías de producto venden más y cuáles venden menos
- Estudiar qué cupones han funcionado más, así como analizar el canal por el que se han propagado y el importe o porcentaje de descuento
Y por encima de todo, apuntaros en vuestro time blocking 10 minutos al día para revisar los informes más necesarios o importantes en vuestro eCommerce. No hace falta que los miréis todos cada día, pero sí al menos un par de ellos, los que consideréis más importantes.
Aquí la clave está en cada día tener al menos una visión global de la salud de nuestra tienda online, y luego puntualmente, ya sea una vez a la semana o al mes, entrar en más detalle para entender qué funciona y qué no funciona. Solo con eso, podremos tomar decisiones lógicas que nos harán crecer.
¡Y hasta aquí la clase y el curso! Espero que os sea de ayuda, y como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. ¡Nos vemos en la siguiente lección del siguiente curso, sea éste el que sea! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de WooCommerce #1. Instalación
- Curso de WooCommerce #2. Configuración y ajustes
- Curso de WooCommerce #3. Creación y tipos de productos
- Curso de WooCommerce #4. Envíos y zonas
- Curso de WooCommerce #5. Impuestos y tasas
- Curso de WooCommerce #6. Pasarelas de pago
- Curso de WooCommerce #7. Widgets y bloques
- Curso de WooCommerce #8. Pedidos
- Curso de WooCommerce #9. Cupones
- Curso de WooCommerce #10. Informes y análisis