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Curso de WhatsApp Business #4. Perfil de empresa

En la cuarta clase del curso de WhatsApp Business vamos a ver de qué modo podemos configurar nuestro perfil de empresa.

Y es que al tratarse de la versión de negocios de la herramienta, veremos que nuestro perfil difiere en ciertos aspectos a los de la versión personal de esta app.

Para ello vamos a verlo de manera práctica sobre un eCommerce real, en el que veremos la configuración del perfil de empresa, cómo crear un enlace directo a nuestra conversación y los principales beneficios de incorporar esta herramienta.

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¡Y con esto ya lo tenemos! Como veis, configurar los datos de la empresa principalmente es importante para informar a nuestros potenciales clientes quiénes somos y de qué modo les solucionamos una necesidad.

Una vez configurada la información de WhatsApp Business con los datos de nuestra empresa, es turno de buscar cómo conseguimos llegar a más gente apoyándonos en este canal.

Para ello hemos visto cómo crear un enlace directo que lleve a los usuarios a conversar con nosotros. Posteriormente este enlace se podrá incluir dónde consideremos oportuno, desde una firma en un mail, pasando por una landing page, o incluso a través de campañas de publicidad en Facebook, que veremos más adelante.

En el último punto hemos hecho un pequeño zoom a cómo nos puede ayudar implementar una solución tecnológica del nivel de WhatsApp Business para conseguir aumentar ventas y retención en nuestra tienda online o e-commerce.

Llegados a este punto es vuestro turno: Tenéis que configurar la ficha de vuestra empresa para empezar a usar esta herramienta que os ayudará a mejorar la cantidad y calidad de vuestros procesos comerciales. Os proponemos rellenar vuestro perfil con los siguientes campos: Nombre, número, descripción, dirección, categoría, horario, correo y web.

Como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)

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