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Curso de WhatsApp Business #3. Configuración

En la tercera clase del curso de WhatsApp Business vamos a ver de qué modo podemos configurar inicialmente la aplicación de WhatsApp Business con el objetivo de empezar a sacarle el máximo partido.

Y es que esta aplicación tiene varias funcionalidades y particularidades que no tiene la versión clásica de esta aplicación de mensajería, aunque a ojos del cliente no note ninguna diferencia ni tenga que instalarse nada.

Así pues, veamos cómo configurar WhatsaApp Business, y los primeros pasos a realizar en la aplicación, así como cómo crear una copia de seguridad, algo clave en el mundo de los negocios. ¡Empecemos!

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¡Ya lo veis! Así de fácil es configurar y conectar nuestra cuenta de WhatsApp con la cuenta de WhatsApp Business para que a través de la nueva versión de WhatsApp empresas podamos gestionar las relaciones con nuestros clientes.

Muchas funcionalidades son como las de la versión de WhatsApp normal, pero también hemos empezado a descubrir nuevas posibilidades que podrán ser verdaderamente interesantes en el futuro.

Importante también hacer la copia de seguridad automatizada con una frecuencia mensual para que automáticamente cada mes se grabe en nuestro Drive. De este modo nos aseguramos que en el futuro no perdamos información de valor en caso de que se elimine la App, o cambiemos de dispositivo.

Como ejercicios opcionales, os proponemos instalar WhatsApp Business en el dispositivo y hacer el set-up de la herramienta (y de paso seguís las siguientes lecciones practicando en el momento), y configurar la copia de seguridad con la frecuencia que estiméis oportuna.

Como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)

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