En la octava clase del curso de venta de webs, vamos a ver las condiciones para informar de los compromisos que conlleva la adquisición de un negocio online.
Es muy importante mantener informado al cliente de todo lo que se refiere a los proyectos que tenemos a la venta y del proceso de compra y traspaso. Por ello, debemos añadir una página en la que especifiquemos claramente todas las responsabilidades que se deben asumir.
Vamos a repasar un texto que nos servirá de base para comprender todo esto y que podréis usar en vuestras webs de venta de side projects adaptando el contenido a vuestros casos particulares ¡Vamos a verlo!
Ya quedan claras las condiciones de uso. Este texto debe ir en el aviso legal, aunque nosotros hemos decidido darle importancia y ponerlo en una página aparte
Probablemente tengamos que remitir a los usuarios que nos contacten a esta página, así que me suena idea tenerla siempre visible. La descripción de los detalles de uso debe contener los siguientes puntos:
- Introducción: Descripción del sistema de pujas.
- Definiciones: Roles de los términos (Vendedor, Comprador, Negocio, Puja)
- Uso del servicio:
- Oferta y aceptación.
- Responsabilidad del vendedor.
- Responsabilidad del comprador.
- Cancelación y rechazo.
- Comisiones y tarifas.
- Limitaciones de responsabilidad.
- Ley aplicable y jurisdicción.
- Modificaciones de las condiciones.
- Contacto.
Estos puntos se deben revisar por un experto que sepa adaptarlo a cada caso y sirven a modo de precontrato en el que se informa de las instrucciones de uso del servicio y de todos los compromisos que adquiere cada parte por el simple uso del mismo.
Evidentemente, cada negocio deberá adaptarlo a su propuesta de valor y modelo de negocio, pues no es lo mismo si se ofrece una compra venta a través de la plataforma que si solamente se vende un acceso para poner la web en el listado, o para poder acceder al mismo. De la misma forma, en lugar de una comisión se puede trabajar con un fijo por vente. Así pues, tocará adaptar cada caso.
Recordad que si tenéis cualquier duda, podéis hacérnosla llegar a través del formulario de la intranet del suscriptor ¡Hasta la próxima clase!
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de venta de webs #1. La idea de negocio
- Curso de venta de webs #2. Dominio y plantilla
- Curso de venta de webs #3. Diseño de la home
- Curso de venta de webs #4. Diseño de fichas web
- Curso de venta de webs #5. Copywriting
- Curso de venta de webs #6. Pagos y subastas
- Curso de venta de webs #7. Formularios de contacto
- Curso de venta de webs #8. Condiciones del servicio
- Curso de venta de webs #9. Podcast
- Curso de venta de webs #10. Lanzamiento