En la novena clase del curso de Trello vamos a descubrir cómo trabajar Trello como un CRM.
Nos vamos a meter de lleno en trabajar la aplicación con casos prácticos reales, además en este caso con una aplicación práctica, que de primeras podéis ver complicado de gestionar, pero que rápidamente váis a ver la versatilidad y el potencial que podéis sacar a Trello como un CRM.
Vamos a verlos en dos formatos, uno más comercial de seguimiento de cara a clientes y vuestra relación con ellos, y otro más completo en el que demos seguimiento también al desarrollo de servicios o trabajo con clientes.
Con esta clase haremos de Trello una herramienta fundamental para vuestro negocio. ¡Vamos a ello!
Como podéis ver, es cuestión de ingenio descubrir las aplicaciones de Trello que podemos hacer uso, revolucionando en este caso la forma de relacionarnos con clientes y de hacer seguimiento de ellos.
En función de vuestras necesidades, Trello os va a dar mucha versatilidad a poder gestionar la relación con vuestros clientes y tener un control de ello que hasta hora os será complicado.
Os dejo con la propuesta de establecer un tablero como CRM, con la opción que elijáis y adaptarlo a vuestro negocio, perfil de cliente y seguimiento que queráis tener.
Y como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Trello #1. Primeros pasos
- Curso de Trello #2. Crear tableros
- Curso de Trello #3. Trabajar con listas
- Curso de Trello #4. Tarjetas para nuestras listas
- Curso de Trello #5. Crear equipos
- Curso de Trello #6. Complementos (power ups) e Integraciones de Trello
- Curso de Trello #7. Técnicas avanzadas
- Curso de Trello #8. Trello mobile
- Curso de Trello #9. Trello como CRM
- Curso de Trello #10. Gestionando un proyecto con Trello