En la octava clase del curso intermedio de Zapier, vamos a agendar esas acciones que deberemos realizar a raíz de la compra que han hecho en nuestra web.
¡Efectivamente! Ha llegado el momento que todos los seguidores del time blocking estábamos esperando: Cómo agendar o caendarizar acciones puntuales en nuestro calendario, o más concretamente, en este caso, Google Calendar.
Si cada vez que alguien compra vuestro producto o contrata vuestro servicio tenéis que hacer alguna acción, esta es vuestra clase. Vamos a ver cómo poner día y hora y asignar esa tarea en el calendario. ¡Vamos allá!
¡Ya lo veis! ¿Potente, verdad? Debemos pensar que estas acciones pueden ser para nosotros, a nivel interno, o para compartir con el cliente, y que él también pueda (o no) elegir el día y hora.
Así pues, os propongo la siguiente tarea: Cada vez que alguien compre vuestro producto o servicio, realizar los siguientes pasos:
- Crear un evento para el día siguiente a las 08:00 para repasar los detalles de la compra.
- Crear un evento dentro de una semana, para comprobar si el cliente ha rellenado el documento que le hemos enviado en la clase anterior.
- Crear un evento reunión con una fecha propuesta al cabo de 10 días de la contratación, para realizar un Skype con el cliente.
- Invitar el cliente a la reunión anterior, con posibilidad de modificar la fecha.
- Crear un evento interno un año más tarde, para repasar cómo le ha ido al cliente y hacer seguimiento.
Estas son sólo algunas propuestas, pero como habéis visto, podéis hacer todas las que queráis, pues la flexibilidad de Zapier con Google Calendar es muy alta, así que como ya habéis visto a lo largo de este curso... ¡Imaginación al poder!
Pero atención, porque esto no es todo. Nos queda lo más importante: Comunicar al cliente todo lo que hemos hecho, y todo lo que tiene que hacer. ¡Lo vemos en la siguiente lección!
Todos los capítulos de este curso:
- Curso intermedio de Zapier #1. Detectar la venta
- Curso intermedio de Zapier #2. Conseguir datos del cliente
- Curso intermedio de Zapier #3. Abrir ficha de cliente
- Curso intermedio de Zapier #4. Registrar pago y cliente
- Curso intermedio de Zapier #5. Crear lista y tarea
- Curso intermedio de Zapier #6. Crear un documento básico
- Curso intermedio de Zapier #7. Crear un documento avanzado
- Curso intermedio de Zapier #8. Agendar reunión
- Curso intermedio de Zapier #9. Enviar el correo informativo al cliente
- Curso intermedio de Zapier #10. Gestión de adjuntos