En la novena clase del curso de Facebook Ads veremos como conseguir reseñas en Google My Business a través de una campaña de Facebook Ads.
Las reseñas. ¿Soy el único que piensa que son el boca a boca del siglo XXI? Y si tenemos un negocio local, todos sabemos cómo de importante es que hablen de nosotros y que hablen bien, claro. Todos lo hacemos. Buscamos un negocio en Google, vemos las reseñas que existen de él... y tomamos la decisión.
Además, desde un punto de vista de posicionamiento orgánico en Google, tener reseñas (preferiblemente buenas) aumentará nuestra relevancia. Así que seremos más visibles para nuestros potenciales clientes.
¿Pero cómo las conseguimos? ¡Facebook Ads al rescate! ¿Qué?, ¿Cómo? Un momento, ¿Facebook Ads + Google My Business en la misma frase? Eso es :) ¡Mirad la clase!
¡Tachán! ¿Qué os parecido el truco de magia? ¿Veis como al final se pueden hacer una gran variedad de campañas en Facebook Ads si le echamos un poco de imaginación? :D
¿Alguna vez habéis pensado en la cantidad de reseñas que tendriáis si todos vuestros clientes os dejaran una? Pero claro, no todo el mundo deja su comentario. Algunas personas nos dicen que sí, que en cuanto lleguen a casa nos escriben.
Pero a la gran mayoría se les olvida, con lo que con tipo de campañas con las que nos dirigimos a nuestros clientes son ideales. Debemos pensar que son personas que ya han confiado en nosotros y que nos conocen.
El hecho de usar el generador de links de reseñas, nos permite ponérselo fácil al cliente. Pesad que le vamos a pedir que invierta tiempo en recomendarnos, así que para que funcione no debemos de complicarle mucho la vida. Por esta razón, generar este link es una gran opción.
Es importante además que cuidemos el copy y la creatividad. Respecto al copy, debemos hablarle de tú a tú al cliente, dejándole claro que sabemos que ha confiado en nosotros (y agradeciéndoselo) y pidiéndole de forma activa que con su opinión nos ayude a nosotros y a posibles nuevos clientes.
La creatividad, por su parte, debería reflejar que le estamos pidiendo su reseña y que nos gustaría tener las 5 estrellas. Pero lo importante es la reseña, más que hacerle demasiado hincapié en que nos vendrían bien esas 5 estrellas. Todo el mundo sabe que las 5 estrellas es lo máximo. Así que no es necesario recordárselo sobremanera. Debéis poner en valor, de hecho, su opinión más que el número de estrellas.
Y esto es todo para la novena clase! Si tenéis cualquier duda o consulta, estoy a un clic de vosotros. Sólo tenéis que usar el formulario de soporte de la intranet. ¡Nos vemos en la siguiente clase! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #1. Introducción
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #2. Estrategia de campañas
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #3. Tipos de lead magnets
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #4. Campañas de alcance
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #5. Campañas de tráfico al negocio
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #6. Campañas de mensajes
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #7. Campañas de WhatsApp
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #8. Campañas de Likes
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #9. Campaña de reseñas en Google My Business
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #10. Mejores prácticas