En la séptima clase del curso de Facebook Ads para negocios locales aprenderemos cómo crear campañas para que los clientes nos escriban WhatsApps.
Y es que WhatsApp es cada vez más el principal canal de comunicación. Y cada vez más, ¿verdad? Al menos aquí en España. Y ocurre que WhatsApp es de Facebook, así que… ¡sí! Podemos hacer campañas de Facebook Ads para WhatsApp.
El funcionamiento es muy similar al que vimos en la clase de campañas de mensajes. Es decir, son campañas donde buscamos que los clientes inicien conversaciones con nosotros para responderles de forma personalizada. Sin embargo, esta vez, los usuarios se comunicarán con nosotros a través de WhatsApp. Harán clic en el anuncio y se les abrirá la app directamente. ¡Vamos a verlo!
¿Habéis visto todo el partido que se le pueden sacar a estas campañas? Y además es súper fácil sincronizar WhatsApp Business con Facebook :)
Cada vez es más habitual hacer uso de WhatsApp Business en los negocios. Al final, es una opción ideal para cualquier cliente. Básicamente porque todo el mundo usa WhatsApp y es comodísimo poder comunicarte con una empresa a través de esta aplicación. Se acabaron las llamadas, los tiempos de espera, los emails…
Es cierto que, al ser relativamente nueva la funcionalidad, las campañas se nos quedan quizá un pelín cojas en cuanto a opciones de segmentación. Pero para comenzar a testear este tipo de campañas y, sobre todo, para acostumbrarnos a ejecutarlas, ¡es genial!
Os aseguro que vais a sorprender a vuestros potenciales clientes gratamente. Y pensad que si os escriben por WhatsApp indirectamente estaréis viendo sus números de teléfono. ¿Os había dicho de la importancia de generar una base de datos con los leads que recabamos de las campañas de Facebook Ads? :D
Importante tener en cuenta que este tipo de campañas sólo funcionan con WhatsApp Business. Es la opción de WhatsApp para negocios y es una auténtica pasada. Nos permite poner dentro de la app información como nuestra ubicación, qué hacemos, cuál es nuestro horario… ¡incluso podemos tener mensajes predefinidos!
Si os gustaría tener un curso sobre WhatsApp Business, ¡simplemente pedidlo a través de la intranet!. Os aseguro que os encantaría.
Los deberes de hoy están claros: diseñad vuestra estrategia de conversaciones con WhatsApp. ¿Cómo vais a conseguir que los clientes os escriban?
Y esto es todo para la séptima clase! Si tenéis cualquier duda o consulta, estoy a un clic de vosotros. Sólo tenéis que usar el formulario de soporte de la intranet. ¡Nos vemos en la siguiente clase! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #1. Introducción
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #2. Estrategia de campañas
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #3. Tipos de lead magnets
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #4. Campañas de alcance
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #5. Campañas de tráfico al negocio
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #6. Campañas de mensajes
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #7. Campañas de WhatsApp
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #8. Campañas de Likes
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #9. Campaña de reseñas en Google My Business
- Curso de Facebook Ads para negocios locales #10. Mejores prácticas