Curso de entrevistas #8. Dirección y técnicas de comunicación

En la octava clase del curso de entrevistas vamos a ver diferentes técnicas de comunicación para dirigir correctamente nuestras entrevistas.

Ya tenemos toda la infraestructura montada, pero antes de ponernos manos a la obra debemos revisar algunas técnicas de comunicación que nos ayuden a dirigir de manera fluida la conversación.

No debemos olvidar que nuestro papel es el de servir de nexo entre la audiencia y el entrevistado. Una buena comunicación nos permitirá conseguir nuestros objetivos y disfrutar del momento. La elección de un lenguaje adecuado para cada situación, interpretar la comunicación no verbal a través de los gestos, pausas y ruidos, la dirección del ritmo y el tono o el uso de recursos de improvisación nos permitirán extraer la máxima información del entrevistado.

Veamos cómo podemos llevar todo esto a cabo a la vez que controlamos el tiempo de cada pregunta, la grabación de la entrevista y la conectividad. Todo un desafío ¡Vamos a verlo!

Como hemos visto debemos tener una vista “camaleónica” para ser capaces de comprobar que las rayitas del wifi están a tope mientras leemos entre líneas lo que quiere decir nuestro interlocutor.

Pero no penséis que es imposible, es solo cuestión de práctica. Si hacéis bien los deberes y preparáis bien cada apartado que hemos estado viendo a lo largo del curso, reduciremos considerablemente los errores que puedan surgir.

Al principio podéis apoyaros siguiendo el orden de procesos que se plantea en el ejemplo. Realizamos unas tareas mientras preguntamos, otras mientras nos responden y otras en paralelo:

• Mientras preguntamos:
  • Audiencia
  • Mensaje
  • Lenguaje
• Mientras responden:
  • Conexión
  • Sonido
  • Imagen
  • Grabación
  • Lo que dice
  • Timeline
  • Cuestionario
  • Marcas
  • Back Up

Paralelamente a estas acciones debemos estar atentos a la comunicación no verbal y al clima que se está creando durante la conversación.

¡Y ahora sí que sí! Ya estamos preparados para hacer nuestra primera entrevista. Tenemos claro el formato, el tipo de entrevista, el perfil de nuestra audiencia, el invitado, hemos hecho los deberes y nos hemos documentado y preparado a conciencia para configurar nuestro flamante cuestionario, tenemos nuestro equipo montado y chequeado y por último sabemos cómo dirigir la entrevista.

En la siguiente clase realizaremos una entrevista real poniendo en práctica lo aprendido durante el curso y aprenderemos un poquito más de este maravilloso mundo de la mano de una periodista profesional.

Para cualquier duda, ya sabéis que podéis “tirar” del soporte. Está incluido en la suscripción y el profe se ganará un poquito más las habichuelas ;). ¡Nos vemos en la siguiente práctica!

• Curso de entrevistas #1. Introducción y requerimientos
• Curso de entrevistas #2. Formatos
• Curso de entrevistas #3. Objetivo y valor
• Curso de entrevistas #4. Audiencia e invitados
• Curso de entrevistas #5. Preparación
• Curso de entrevistas #6. Cuestionario
• Curso de entrevistas #7. Herramientas
• Curso de entrevistas #8. Dirección y técnicas de comunicación
• Curso de entrevistas #9. Realización
• Curso de entrevistas #10. Herramientas extra