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Curso de copywriting para eCommerce #5: Servicios

En la quinta clase del curso de copywriting para eCommerce vamos a ver las peculiaridades del copywriting para servicios vendidos en un eCommerce :)

5 - Copywriting para servicios

Los servicios vendidos en un eCommerce tienen sus peculiaridades. Si para vender un producto la confianza es clave, para vender un servicio, es la única opción.

Debemos pensar que si vendemos productos, el cliente siempre tiene (y sabe que tiene) la posibilidad de devolver el artículo. Pero en el caso de los servicios ese proceso es más complejo, y tanto el vendedor como el comprador lo saben.

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Como veis, las estructuras sencillas y muy visuales son la mejor forma de ofrecer a esos "escaneadores" la mejor forma de llegar a los puntos importantes de nuestro servicio. Nada de bloques "ladrillo", y un buen uso de los encabezados.

Ya hemos visto qué preguntas debemos responder y en qué orden, así que repasad todo vuestro copy, para aseguraros que no queda ninguna sin responder. Y sobretodo, hablad directamente al cliente, y céntrate en él, no en ti ;)

Y si os queda alguna  duda, ya lo sabéis, podéis enviárselas a Anina a través del formulario de soporte de la Intranet. Nos vemos en la siguiente clase, con más copy y más buenas prácticas. ¡Hasta entonces!

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