En la quinta clase del curso de consultor PPC hablaremos sobre informes y cómo presentar a final de mes los resultados de nuestras acciones a nuestros clientes.
En cualquier acción de marketing es muy importante medir los resultados, pero cuando hablamos de Marketing Online, más todavía, debido a la facilidad de las herramientas para ello. Al final del mes, nuestro cliente nos pedirá un informe sobre qué han supuesto las acciones publicitarias para la empresa y cuanto mejor podamos presentarlo más sencillo será de verlo para nuestro cliente.
Veremos informes de texto, informes realizados con Analytics, dashboards con Analytics, Data Studio y mencionaremos diferentes y más peculiares tipos de informes. ¡Vamos con la clase!
Y así comprobamos que son muchas las formas de presentar datos. Sin embargo, seguro que hay y habrá más, pues el mundo digital está en evolución constante.
Lo que hacemos es importante pero que nuestro cliente lo perciba también. Hemos visto un recorrido sobre varios formatos de informes y veremos para qué tipo de clientes puede ser mejor cada uno. Pero no olvidéis que cada cliente es un mundo y tendrá unas necesidades concretas por lo que nuestro deber es encontrarlas y poder elegir así el mejor formato.
Como tarea opcional, os propongo que hagáis un informe de cada tipo con la finalidad de tener experiencia con todos y también para ver con cual os sentís más agusto.
Es muy importante, cómo hemos visto, seleccionar las métricas más importantes del negocio que vamos a publicitar. Primero por que esos serán los números a mejorar y segundo por que esos son los números que nuestro cliente va a entender. De nada nos sirve decir al cliente que hemos mejorado el CTR si no sabe que es el CTR y cómo le puede beneficiar.
Como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de consultor PPC #1. ¿Qué hace un consultor PPC?
- Curso de consultor PPC #2. Paquetizar un servicio de gestión de campañas
- Curso de consultor PPC #3. Cómo preparar un presupuesto
- Curso de consultor PPC #4. Cómo captar clientes
- Curso de consultor PPC #5. Informes
- Curso de consultor PPC #6. Tipos de Clientes
- Curso de consultor PPC #7. Gestión de clientes
- Curso de consultor PPC #8. Especializaciones y enfoques
- Curso de consultor PPC #9. Otros servicios
- Curso de consultor PPC #10. Caso de estudio