En este curso aprenderemos el rol de community management, un rol clave dentro de los departamentos de comunicación y marketing de las empresas hoy en día.
Desde la llegada de las redes sociales, el perfil del Community Manager ha empezado a tomar protagonismo en el mundo del marketing y la comunicación.
Trabajar en proyectos de gestión de comunidades en redes sociales supone tener conocimiento en diferentes áreas, y en este curso descubriremos cuales son.
También se necesita conocimiento de las diferentes herramientas que puedan ayudaros en el día a día. Para ello veremos una clase enfocada totalmente al conocimiento de cómo debe de ser el Toolkit de un Community Manager. Esta clase es fundamentalmente práctica y conseguiréis conocer en poco tiempo alrededor de las 20 herramientas más potente del mercado de Social Media.
A lo largo de 10 clases veremos diferentes aspectos con el objetivo de entender mejor las funciones de un Community Manager para poder ponerlo en práctica.
Para ello conoceremos los datos de penetración que tienen las redes sociales en la actualidad y yeremos cómo es el perfil del Community Manager en la actualidad. Hay un elemento fundamental en el perfil del Community Manager, y es el gestionar tanto el proyecto como las necesidades del cliente.
También conoceremos las principales herramientas que nos acompañarán en la gestión de redes sociales, aprenderemos a elaborar un calendario editorial con el objetivo de poder planificar el contenido con previsión y entraremos en el mundo de la publicidad en Redes Sociales. Veremos cómo funciona y en qué nos puede ayudar.
Y es que saber gestionar la comunidad como un director de orquesta es fundamental para el rol de un Community Manager, con lo que veremos qué aspectos tenemos que tener en cuenta y analizaremos el impacto que van teniendo nuestras publicaciones y sacaremos conclusiones para mejorar el plan de comunicación.
Por último veremos qué aspectos tenemos que tener en cuenta de cara a elaborar presupuestos para proyectos de gestión de redes sociales y algunas alternativas para poder encontrar proyectos de estas características.
Mezclaremos clases teóricas (prometo que serán divertidas) con prácticas para que podamos elaborar nuestra propia estrategia de comunicación a medida que avanzamos en el curso.
Se añadirán también una serie de documentos, plantillas, enlaces de interés y herramientas para que formen parte del día a día y puedan aportar el máximo valor.
Y por supuesto, en caso de duda o pregunta, os responderemos encantados a través del formulario de soporte. Tanto dudas generales como técnicas, contad con nosotros, ¡allá vamos!
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Community Manager #1. Introducción y datos de mercado
- Curso de Community Manager #2. Perfil del Community Manager
- Curso de Community Manager #3. Gestión del cliente
- Curso de Community Manager #4. Toolkit del Community Manager
- Curso de Community Manager #5. Calendario Editorial
- Curso de Community Manager #6. Publicidad
- Curso de Community Manager #7. Gestión de comunidad
- Curso de Community Manager #8. Medición
- Curso de Community Manager #9. Presupuestos
- Curso de Community Manager #10. Conseguir proyectos