En la novena clase del curso de Chatbase, vemos cómo añadirlo en nuestra web, desde el globo del chat en la esquina inferior hasta el chat directo.
Hasta ahora hemos ido probando todos los pasos que íbamos dando para configurarlo a nuestro gusto. Le hemos dado un nombre, ciertos rasgos de personalidad, le hemos puesto límites y personalizado el diseño y le hemos entrenado con diferentes métodos para que sepa contestar con nuestra propia información. Todo esto en un entorno seguro dentro de Chatbase para poder pulir cada detalle.
Ahora veremos cómo insertar este chat en nuestra web de diferentes formas, unas más sencillas y otras más complejas, pero más livianas ¡A por ello!
¡Aquí lo tenemos! Nuestro propio asistente virtual personalizado está totalmente preparado para ayudar a nuestros clientes en nuestros negocios online. Este aspecto es muy importante porque podremos ver el resultado final en directo y hacer el lanzamiento de esta nueva funcionalidad.
Este chatbot será capaz de orientar en la compra de un e-commerce, asesorar sobre productos o servicios, informar de precios y ofertas, aconsejar sobre diferentes opciones o incluso dar precios y horarios de atención al público. Todo esto usando un lenguaje determinado y contrastando la información desde diferentes puntos.
Hemos visto cómo añadir la burbuja del chat en la parte inferior de forma sencilla a través de un script que podemos insertar de diferentes formas. También hemos visto cómo colocar directamente el chat en una parte de la web para que los visitantes puedan hacer uso de él directamente.
Esta opción es muy interesante para aquellos negocios que precisen de un soporte activo en todo momento como consultorías. Ahora os toca a vosotros replicarlo y adaptarlo a vuestras necesidades.
Y hasta aquí la novena clase. Recordad que si tenéis cualquier duda, podéis hacérnosla llegar a través del formulario de la intranet del suscriptor ¡Hasta la próxima clase!
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Chatbase #1. Introducción
- Curso de Chatbase #2. Ajustes
- Curso de Chatbase #3. Apariencia
- Curso de Chatbase #4. Dashboard
- Curso de Chatbase #5. Entrenamiento con archivos
- Curso de Chatbase #6. Entrenamiento con texto
- Curso de Chatbase #7. Añadir web y sitemap
- Curso de Chatbase #8. Preguntas frecuentes
- Curso de Chatbase #9. Insertar en web
- Curso de Chatbase #10. Compartir chat