En la octava lección del curso avanzado de Community Manager vamos a conocer la importancia de la medición y analítica en redes sociales.
Cuando hablamos de medición, hablamos de incorporar inteligencia al proyecto. No hay ninguna opinión que se convierta en realidad hasta que los datos no la validan. Es por esto que saber plantear un plan de medición bien ajustado a nuestro proyecto nos ayudará a saber si estamos guiando por buen camino a la marca en redes sociales o si habría que cambiar algo.
Con esta lección podremos establecer una base sólida sobre cómo implementar un modelo de medición como Social media Manager de una marca. ¡Dentro clase!
Y aquí hemos visto la importancia del sistema analítico dentro de nuestro proyecto de Social Media. Es todo muy lógico, ¿verdad?
Si seguimos siempre el framework que hemos visto al inicio de la lección basado en los 3 pilares de un sistema analítico, conseguiremos ir optimizando siempre nuestra estrategia dentro de redes sociales, tanto a nivel orgánico, como en campañas.
También destacar la importancia de trabajar los objetivos, dado que estos serán nuestra referencia de hacia dónde debemos de hacer llegar la marca que gestionamos en redes sociales. Aquí también tenemos que tener muy en cuenta la presencia de la competencia. Debido a que sí conocemos muy bien con quién competimos es más fácil identificar qué tipo de contenido prefiere el público al que nos estamos dirigiendo y si existen oportunidades de comunicación que aún no han sido exploradas en nuestro segmento.
Por otro lado, ¿creéis que la obtención de insights sólo depende de poder descubrir este tipo de oportunidades? ¡ya hemos visto en esta lección que no! La clave para conseguir identificar esos insights es poder trabajar bajo la metodología que hemos visto en la lección, de modo que conseguiremos a través del trabajo y del día a día dar con esas grandes oportunidades que nadie está aprovechando.
La idea de esta clase es que seáis capaces de poder construir vuestro propio plan de medición, tal y como hemos visto en la lección. Además, el poder probar las herramientas vistas en esta clase, también puede ser muy interesante, de cara a reforzar conceptos.
Como siempre, si tenéis cualquier duda o pregunta, podéis mandarla a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor. ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso avanzado de community manager #1. Perfil del Social Media Manager
- Curso avanzado de community manager #2. Gestión de equipo
- Curso avanzado de community manager #3. Auditoría
- Curso avanzado de community manager #4. SEO en Social Media
- Curso avanzado de community manager #5. Plan de medios y fidelización
- Curso avanzado de community manager #6. Automatización de tareas
- Curso avanzado de community manager #7. Social listening
- Curso avanzado de community manager #8. Medición avanzada
- Curso avanzado de community manager #9. Herramientas
- Curso avanzado de community manager #10. Formación y dudas