En este curso de introducción a Google Analytics vamos a conocer por dentro la mejor herramienta analítica gratuita del mercado.
La analítica es una disciplina absolutamente imprescindible en el mundo de los negocios digitales. Aunque existen muchos aspectos en los que podemos profundizar, el conocimiento de Google Analytics es el primer paso de todo este viaje.
Analytics se ha convertido en un estándar de facto y se usa en la inmensa de mayoría de los proyectos. Si somos profesionales del sector del sector digital hay que contar con una formación avanzada en este campo.
Pero incluso aunque solo seas responsable de tu propio proyecto web, Analytics tiene tanto que aportarnos que puede significar la diferencia entre escoger el camino del crecimiento del negocio o quedarnos estancados sin saber en absoluto qué mecanismos accionar para poder crecer.
A lo largo de este curso de Analytics básico vamos a descubrir todos los informes que la herramienta nos ofrece de serie. Para entenderlos describiremos conceptos clave como las métricas y dimensiones y qué pueden aportarnos a nivel de análisis de negocio.
Esto significa que seremos capaces de conocer de una forma muy profunda a los usuarios que llegan a nuestra web: cuántos son, con qué frecuencia nos visitan, dónde viven, en qué idioma hablan, qué temas les interesan e incluso qué tipo de productos compran.
También averiguaremos cómo nos han conocido y quá camino han tomado para llegar a nuestro sitio web. Esto nos permitirá conocer el rendimiento de nuestras acciones de captación de tráfico en redes sociales, publicidad, SEO, etc.
En tercer lugar veremos si nuestro sitio satisface a las visitas, si se crea una relación satisfactoria y un compromiso entre los usuarios y la web.
Como no podía ser de otra manera también seremos capaces de valorar el rendimiento de negocio del sitio. Conoceremos las ventas, los ingresos y los objetivos empresariales que se están cumpliendo, entendiendo el valor de cada eslabón de la cadena de acciones responsables de esas ventas.
Finalmente aprenderemos a crear nuestros propios paneles de datos para resumir la información más relevante y no tener que navegar por infinitos informes llenos de métricas. Además aprenderemos a automatizar el envío de estos paneles en formato pdf para que nadie de nuestra organización se quede sin conocer la información más relevante de su área de responsabilidad.
Y por si tenemos poco tiempo para monitorizar los datos, veremos cómo crear un sistema de alertas que nos advierta de cualquier evento relevante que suceda en nuestro sitio: un contenido que ha viralizado, un problema en la web o un producto que se está vendiendo por encima (o por debajo ¡ouch!) de lo esperado.
Todo esto lo veremos sobre un ejemplo real. Crearemos desde cero nuestro informe pero también trabajaremos con un ecommerce real que recibe todos los días miles de visitas.
Apasionante ¿verdad? Google Analytics va a cambiar radicalmente la forma de tomar decisiones en nuestras webs. ¡Entra en la primera lección y descúbrelo!
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Analytics #1. Introducción al clickstream, conceptos básicos
- Curso de Analytics #2. Configuración inicial
- Curso de Analytics #3. Pruebas con los informes en tiempo real
- Curso de Analytics #4. Audiencia
- Curso de Analytics #5. Adquisición
- Curso de Analytics #6. Comportamiento
- Curso de Analytics #7. Conversiones
- Curso de Analytics #8. Comercio electrónico
- Curso de Analytics #9. Embudos multicanal
- Curso de Analytics #10. Introducción a la personalización de Analytics