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Curso de Analytics aplicado #8. Informe social segmentado

En la octava clase del curso de Analytics intermedio vamos a analizar el informe de redes sociales segmentando por conversiones.

Cada vez hay más redes sociales y tienen más importancia. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube... ¿Pero realmente convierten? ¿Cuáles? ¿Es la conversión proporcional a las visitas que logramos de ellas?

Vamos a ver cómo interpretar bien los resultados para saber en qué redes sociales debemos invertir nuestros esfuerzos, tiempo y dinero.

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En esta ocasión, no sólo podemos ver qué redes sociales nos funcionan mejor y peor, y el sesgo entre visitas y conversiones, sino que además hemos detectado una debilidad relacionada con la versión para dispositivos móviles.

Como muchas de las redes sociales que analizamos están separadas por versión móvil y de navegación completa, nos damos cuenta que aquellas con más uso en smartphone tienen más problemas de conversión. ¿Momento de revisar nuestra estrategia?

En esta lección os propongo primero hacer una hipótesis (antes de mirar ningún informe) sobre las conversiones y porcentaje de conversión de cada red, y luego hacer el análisis para ver qué redes traen más visitas, y luego más conversiones. Es clave analizar en detalle el sesgo entre los porcentajes relativos entre visitas y conversiones al activar ambos segmentos.

Como siempre, si tenéis dudas, mandadlas a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor y os contestaremos.  ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)

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