En la octava clase del curso de Analytics intermedio vamos a analizar el informe de redes sociales segmentando por conversiones.
Cada vez hay más redes sociales y tienen más importancia. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, YouTube... ¿Pero realmente convierten? ¿Cuáles? ¿Es la conversión proporcional a las visitas que logramos de ellas?
Vamos a ver cómo interpretar bien los resultados para saber en qué redes sociales debemos invertir nuestros esfuerzos, tiempo y dinero.
En esta ocasión, no sólo podemos ver qué redes sociales nos funcionan mejor y peor, y el sesgo entre visitas y conversiones, sino que además hemos detectado una debilidad relacionada con la versión para dispositivos móviles.
Como muchas de las redes sociales que analizamos están separadas por versión móvil y de navegación completa, nos damos cuenta que aquellas con más uso en smartphone tienen más problemas de conversión. ¿Momento de revisar nuestra estrategia?
En esta lección os propongo primero hacer una hipótesis (antes de mirar ningún informe) sobre las conversiones y porcentaje de conversión de cada red, y luego hacer el análisis para ver qué redes traen más visitas, y luego más conversiones. Es clave analizar en detalle el sesgo entre los porcentajes relativos entre visitas y conversiones al activar ambos segmentos.
Como siempre, si tenéis dudas, mandadlas a través del formulario de soporte de la intranet de suscriptor y os contestaremos. ¡Nos vemos en la siguiente lección! :)
Todos los capítulos de este curso:
- Curso de Analytics aplicado #1. La magia de los segmentos
- Curso de Analytics aplicado #2. Informe de landing pages segmentado
- Curso de Analytics aplicado #3. Canales segmentados
- Curso de Analytics aplicado #4. Informe móvil segmentado
- Curso de Analytics aplicado #5. Flujos que convierten
- Curso de Analytics aplicado #6. Segmentos que no convierten
- Curso de Analytics aplicado #7. Segmentos de sistema y de terceros
- Curso de Analytics aplicado #8. Informe social segmentado
- Curso de Analytics aplicado #9. Informes personalizados
- Curso de Analytics aplicado #10. Dashboards personalizados