La Optimización de Redes Sociales, también llamado SMO (Social Media Optimization) tiene el objetivo de dar a conocer una empresa y generar una red de contactos a través de las Redes Sociales. Se puede dividir la estrategia de redes sociales en dos pasos:
- Presencia en las redes sociales: Esto se logra creando una plataforma de la empresa dentro de cada una de ellas. Esta puede variar según la Red Social en cuestión. En el caso de Twitter se crea una página, o en Facebook se pueden elaborar perfiles, páginas o grupos.
- Mantenimiento: Una vez ya se está presente en las plataformas de Redes Sociales se debe trabajar la promoción dentro de ellas. Esto se puede hacer mediante acciones virales, o a través de campañas de Pago Por Clic.
Actualmente mis servicios de consultoría de Redes Sociales se basan en Facebook y Twitter, redes en las que me he especializado, ya que en la actualidad son las dos grandes protagonistas en el mercado español.