Séptimo análisis de la comparativa de hostings para WordPress, en el que analizamos el proveedor Banahosting, con su plan Inicio Bana Starter Deluxe.
Tanto en este análisis, como en el resto de la comparativa de hostings para WordPress, Hemos analizado siete apartados básicos:
- Plan contratado: Características del mismo eligiendo un plan básico que permita trabajar con WordPress.
- Proceso de contratación: Analizamos la complejidad, la información que recibimos, y las opciones de pago.
- Proceso de información después de la compra: Ya hemos pagado y analizamos que información se recibe así como si facilita la vida (o nos la complica).
- Instalación de WordPress: Usamos el instalador automatizado y vemos qué nos instalan y los pros y contras.
- Pruebas y test: Usando diferentes servicios conocemos la velocidad y seguridad.
- Soporte técnico: Creamos diferentes errores y analizamos el tiempo ya la calidad de la respuesta.
- Devolución: Algunos hostings, tienen una garantía de satisfacción o similar, valoramos la facilidad o dificultad de su tramitación.
En cada uno de estos apartados hemos valorado distintas variables, puntuando del 1 al 3, según el siguiente criterio:
- 1 punto: Puede mejorar
- 2 puntos: Correcto
- 3 puntos: Bueno
Este análisis no tiene ningún tipo de enlace de afiliados (de hecho ni siquiera tiene enlaces) y se ha hecho sin ningún tipo de aviso al proveedor. Simplemente se ha procedido a comprar un dominio y plan de hosting compartido y a analizarlo.
Plan Contratado
Banahosting es un caso especial de empresa de hosting que no opera directamente en España. Contratamos el plan Bana-Starter Deluxe que es ilimitado.
Hay que tener en cuenta que los precios son en dólares. Aunque hay partes en español, hay muchas secciones en inglés.
| Nombre | Bana-Starter Deluxe | |
| Periodo mínimo | Mensual | 3 |
| Plan anual | $53,46 | 3 |
| Coste mínimo | $4,95 | 3 |
| Panel de Gestión | CPanel (muy lento) | 1 |
| Uptime (tiempo online) Garantizado | 99,9% | 3 |
| Certificado SSL | Let's Encrypt | 3 |
| Base de Datos | Ilimitadas | 3 |
| Cuentas de Correo | Ilimitadas | 3 |
| Espacio Almacenamiento | Ilimitado | 3 |
| Transferencia Mensual | Ilimitado | 3 |
| Centro de Datos | USA | 1 |
| Copias de Seguridad | Semanales | 1 |
| PHP | Por defecto 5.6 (admite 7.3) | 1 |
| Extras | 1 | |
| Total | 32/42 |
Plan Bana Starter Deluxe
Proceso de contratación
El proceso de contratación es bastante simple, aunque toma un poco más de tiempo de lo habitual. No son ICANN, y sólo nos aparecen centros de datos en EEUUU.
| Tiempo de contratación | 9 minutos | 2 |
| Pasos del proceso de compra | 7 | 2 |
| ¿Permite un dominio externo? | SI | 3 |
| ¿Incluye dominio? | No | 1 |
| Precio del .com | $12,95 | 2 |
| Registrado ICANN | NO | 1 |
| Opciones de Pago | Tarjeta, PayPal | 2 |
| Garantía de devolución | 30 días | 3 |
| Total | 16/24 |
Datacenter en EEUU
Proceso de información después de la compra
Claro y completo. La propagación de la DNS tarda solo unos pocos minutos y ya tenemos el dominio activo para instalar WordPress
| Email Alta | En Inglés | 1 |
| Datos FTP | Si | 3 |
| Proceso para crear un email | Fácil | 3 |
| Factura | Sí, pero no válida en España | 1 |
| Propagación DNS | 30 minutos | 2 |
| Total | 10/15 |
Instalación de WordPress en BanaHosting
El proceso de instalación es rápido y va directo al grano. Sin florituras pero tampoco sin personalizaciones, nos deja la última versión de WordPress funcionando.
| Proceso | Sencillo | 3 |
| Versión | 5.0.3 | 3 |
| Personalización | No | 3 |
| SSL | Let's Encrypt | 3 |
| Velocidad al actualizar | Aceptable | 3 |
| Tamaño máximo subida archivo | 256MB | 3 |
| Problemas / Extras | 1 | |
| Total | 19/21 |
Instalación de WordPress
Pruebas y Test
Una vez instalado el contenido de demostración, actualizado WordPress y activado el theme Twenty Nineteen analizamos su rendimiento.
En las pruebas realizadas usando diferentes herramientas el site se defiende, aunque vemos que a medida que conectamos más usuarios, el tiempo de carga baja bastante.
| GT Metrix | 99% - 91% - 1,8s | 3 |
| ByteCerck | Primer byte: 1290 ms | 2 |
| PageSpeed | Escritorio: 98 Móvil: 98 | 3 |
| Pingdom | 89 puntos - 1520ms | 1 |
| Load Impact | Sobrecargado - con 24 usuarios Tiempo de respuesta 44ms Carga 7,91s Carga 17,84s |
1 |
| Sucuri | Riesgo Medio | 2 |
| WebPageTest | Notas A A A A A Tiempo de carga 1,542s Primer Byte 0,622s |
3 |
| Total | 15/21 |
ByteCheck
GTMetrix
LoadImpact
PageSpeed móvil
PageSpeed ordenador
Pingdom
Sucuri
Soporte Técnico
Encontrarse el sistema de tickets en inglés puede ser un freno para muchos aunque para estas pruebas mandamos el ticket en castellano y nos respondieron en castellano.
| Error | Tiempo de resolución | Respuesta | |
| Error 404 de no guardar permalinks Miércoles por la tarde | 16 minutos | Fallido - Básicamente dicen que no puede estar pasando | 1 |
| Error 500 (tocando htaccess) Viernes por la mañana | 3 horas | Éxito - Solución precisa | 3 |
| Error wp-login.php Sábado por la mañana | 7 minutos | Éxito - Solución precisa y solucionado por ellos | 3 |
| Error de sintaxis tocando un plugin Domingo a las 21:00 | 2 minutos | Éxito - Solución precisa y solucionado por ellos | 3 |
| Total | 10/12 |
Devolución
Banahosting tiene 30 días para la devolución. Todo el proceso fue impecable, y sin problemas.
| Concepto a medir | Resultado | Puntos |
| Tiempo | 3 | |
| Proceso | 3 | |
| Resultado | 3 | |
| Total | 9 |
Política de devolución de Banahosting
Resumen
No es un proveedor que pueda servir a todo el mundo. Por un lado es económico, pero el hecho que las facturas no cumplan la normativa en España frena bastante.
Podría ser un hosting válido para desarrollo o para arrancar un proyecto personal en el que el precio es un factor relevante.
| Concepto | Puntuación |
| Plan Contratado | 32/42 |
| Proceso de Contratación | 16/24 |
| Proceso de información después de la compra | 10/15 |
| Instalación de WordPress | 19/21 |
| Pruebas y Test | 15/21 |
| Soporte Técnico | 10/12 |
| Devolución | 9/9 |
| Total | 113/144 |
Nota: 7,84 sobre 10
Si detectáis algún error en este análisis, o si alguno de estos datos se ha modificado desde que lo realizamos, podéis comunicarlo a través de este formulario, y lo revisaremos en cuanto podamos. ¡Gracias por vuestra ayuda!