Noveno análisis de la comparativa de hostings para WordPress, en el que analizamos el proveedor Arsys, con su plan Hosting Avanzado.
Tanto en este análisis, como en el resto de la comparativa de hostings para WordPress, Hemos analizado siete apartados básicos:
- Plan contratado: Características del mismo eligiendo un plan básico que permita trabajar con WordPress.
- Proceso de contratación: Analizamos la complejidad, la información que recibimos, y las opciones de pago.
- Proceso de información después de la compra: Ya hemos pagado y analizamos que información se recibe así como si facilita la vida (o nos la complica).
- Instalación de WordPress: Usamos el instalador automatizado y vemos qué nos instalan y los pros y contras.
- Pruebas y test: Usando diferentes servicios conocemos la velocidad y seguridad.
- Soporte técnico: Creamos diferentes errores y analizamos el tiempo ya la calidad de la respuesta.
- Devolución: Algunos hostings, tienen una garantía de satisfacción o similar, valoramos la facilidad o dificultad de su tramitación.
En cada uno de estos apartados hemos valorado distintas variables, puntuando del 1 al 3, según el siguiente criterio:
- 1 punto: Puede mejorar
- 2 puntos: Correcto
- 3 puntos: Bueno
Este análisis no tiene ningún tipo de enlace de afiliados (de hecho ni siquiera tiene enlaces) y se ha hecho sin ningún tipo de aviso al proveedor. Simplemente se ha procedido a comprar un dominio y plan de hosting compartido y a analizarlo.
Plan Contratado
El plan elegido es Hosting Avanzado Linux. El precio del primer año es excelente pero hay que tener en cuenta el precio de renovación es bastante más alto.
| Nombre | Hosting Avanzado | |
| Periodo mínimo | Mensual | 3 |
| Plan anual (sin IVA) | 48€ (178,80€ el segundo año) | 1 |
| Coste mínimo (sin IVA) | 4€ | 1 |
| Panel de Gestión | Propio. Limitado | 2 |
| Uptime (tiempo online) Garantizado | No lo indica | 1 |
| Certificado SSL | Basic SSL incluido | 3 |
| Base de Datos | 10 | 3 |
| Cuentas de Correo | 60 * 6GB | 3 |
| Espacio Almacenamiento | 60GB | 3 |
| Transferencia Mensual | Tráfico ilimitado | 3 |
| Centro de Datos | España | 3 |
| Copias de Seguridad | Diarias | 3 |
| PHP | 7.2 | 3 |
| Extras / Problemas | El hosting simple no tiene subdominios y por eso elegimos el Avanzado. | 1 |
| Total | 33/42 |
Plan Hosting Avanzado
Proceso de Contratación
Que te regalen el dominio con una contratación mensual es una apuesta bastante fuerte y se agradece.
En el proceso de contratación la suscripción al boletín esté marcada por defecto, cuando debería ir desmarcada.
También destacar que la pasarela de pago no muestra confirmación y es un poco confuso, pero la activación del dominio es inmediata.
| Tiempo de contratación | 5 minutos | 3 |
| Pasos del proceso de compra | 6 | 3 |
| ¿Permite un dominio externo? | SI | 3 |
| ¿Incluye dominio? | Si | 3 |
| Precio del .com | 10€ | 2 |
| Registrado ICANN | SI | 3 |
| Opciones de Pago | Tarjeta, Transferencia | 2 |
| Garantía de devolución | 30 días | 3 |
| Total | 23/24 |
Confirmación de contratación Arsys
Proceso de información después de la compra
Claro y completo. La propagación de la DNS tarda solo unos pocos minutos y ya podemos empezar a instalar WordPress.
| Email Alta | Básico. Solo enlace a panel | 2 |
| Datos FTP | No | 2 |
| Proceso para crear un email | Fácil | 3 |
| Factura | SI | 3 |
| Propagación DNS | Inmediata | 3 |
| Total | 13/15 |
Instalación de WordPress en Arsys
La ausencia de un instalador de WordPress es una carencia para atraer proyectos en los que el cliente no tiene un cierto nivel de conocimientos de paneles de control.
| Proceso | No tienen instalador. Se hace manualmente | 1 |
| Versión | 1 | |
| Personalización | 1 | |
| SSL | 3 | |
| Velocidad al actualizar | Aceptable | 3 |
| Tamaño máximo subida archivo | 32MB | 2 |
| Problemas / Extras | - Error al instalar contenido de prueba. Muchas limitaciones para importar contenido o subir archivos + Varnish Caché | 1 |
| Total | 12/21 |
Pruebas y Test
Una vez instalado el contenido de demostración, actualizado WordPress y activado el theme Twenty Nineteen analizamos su rendimiento.
En las pruebas realizadas usando diferentes herramientas el sitio funciona correctamente también con usuarios recurrentes, aquí los datos:
| GT Metrix | 93% - 74% - 2,4s | 2 |
| ByteCherck | Primer byte: 1170 ms | 2 |
| PageSpeed | Escritorio: 99 Móvil: 100 | 3 |
| Pingdom | 81 puntos - 707ms | 2 |
| Load Impact | con 24 usuarios Tiempo de respuesta 68ms Carga 9,4s | 2 |
| Sucuri | Riesgo Medio | 2 |
| WebPageTest | Notas A A A A F Tiempo de carga 1,231s Primer Byte 0,375s | 2 |
| Total | 12/21 |
ByteCheck
GTMetrix
LoadImpact
Pagespeed móvil
Pagespeed ordenador
Pingdom
Sucuri
WebPageTest
Soporte Técnico
Nos alegramos mucho al ver que se se contesta todos los tickets con éxito, y dentro de un tiempo prudencial, con un mínimo de 5 minutos y un máximo de 4 horas y media.
| Error | Tiempo de resolución | Respuesta | |
| Error 404 de no guardar permalinks Miércoles por la tarde | 2 horas 23 minutos | Éxito - Respuesta precisa | 3 |
| Error 500 (tocando htaccess) Viernes por la mañana | 1 hora 21 minutos | Éxito - Solución acertada | 3 |
| Error wp-login.php Sábado por la mañana | 5 minutos | Éxito - Respuesta precisa e indicaciones para solucionarlo | 3 |
| Error de sintaxis tocando un plugin Domingo a las 21:00 | 4 hora 25 minutos | Éxito - No dejan operativa la web pero indican que plugin genera el error. | 3 |
| Total | 12/12 |
Tickets de Arsys
Devolución
Arsys ofrece 30 días para la devolución. El proceso es fácil, simple y sin complicaciones.
| Concepto a medir | Resultado | Máximo 9 puntos |
| Tiempo | 2 horas 10 minutos | 3 |
| Proceso | Satisfactorio | 3 |
| Resultado | OK | 3 |
| Total | 9 Puntos |
Devolución en Arsys
Resumen
El precio tan atractivo el primer año y la solvencia de Arsys lo hacen ideal para probar un proyecto si tenemos conocimientos suficientes como instalar WordPress manualmente.
| Concepto | Puntuación |
| Plan Contratado | 33/42 |
| Proceso de Contratación | 23/24 |
| Proceso de información después de la compra | 13/15 |
| Instalación de WordPress | 12/21 |
| Pruebas y Test | 12/21 |
| Soporte Técnico | 12/12 |
| Devolución | 9/9 |
| Total | 113/144 |
Nota: 7,78 sobre 10
Si detectáis algún error en este análisis, o si alguno de estos datos se ha modificado desde que lo realizamos, podéis comunicarlo a través de este formulario, y lo revisaremos en cuanto podamos. ¡Gracias por vuestra ayuda!